Confidentialité et consentement aux communications
En transmettant votre adresse courriel à Groupe Infinite, vous consentez à recevoir occasionnellement nos communications, notamment de l'information, des nouvelles, des articles, des invitations à nos formations et événements, ainsi que des offres promotionnelles, rabais et renseignements concernant nos produits et services. Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et sont traités de façon confidentielle conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Groupe Infinite ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers. Vous pouvez retirer votre consentement aux communications promotionnelles en tout temps en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels ou en communiquant avec Groupe Infinite à [email protected] .
Réf: Loi 25 du Québec et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : septembre 2026
Chez Groupe Infinite, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et au respect de votre vie privée. La présente politique explique comment Groupe Infinite peut recueillir, utiliser, conserver et protéger les renseignements personnels transmis notamment par l'intermédiaire de son site Web, de ses formulaires, de ses inscriptions aux formations, de ses demandes d'information et de ses communications électroniques. Cette politique est établie conformément aux lois applicables au Québec et au Canada en matière de protection des renseignements personnels et de communications électroniques.
1. Renseignements que nous pouvons recueillir
Selon votre interaction avec Groupe Infinite, directement et indirectement nous pouvons notamment recueillir :
2. Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés notamment pour :
Lorsque requis, Groupe Infinite demande votre consentement avant de vous transmettre des communications électroniques de nature commerciale. Ces communications peuvent notamment contenir : des nouvelles et articles; des invitations à des formations, webinaires et événements; des informations concernant nos services; des nouveautés; des offres promotionnelles; ainsi que des rabais sur nos produits, formations et services. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Les communications commerciales de Groupe Infinite devraient comporter un mécanisme permettant de vous désabonner facilement. Le retrait de votre consentement aux communications promotionnelles n'empêche pas Groupe Infinite de vous transmettre certaines communications nécessaires à l'exécution d'un contrat, d'une inscription ou d'un service lorsque la loi le permet.
4. Communication de renseignements à des tiers
Groupe Infinite ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing. Certains renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs ou partenaires technologiques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, par exemple pour :
5. Conservation des renseignements
Groupe Infinite conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et conformément aux obligations légales applicables. Lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, les renseignements peuvent être détruits ou anonymisés conformément aux exigences applicables. Sinon nous pouvons nous réserver le droit de les conserver pour vérification ultérieure.
6. Protection des renseignements
Groupe Infinite met en place des mesures administratives, organisationnelles et technologiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels sous son contrôle contre notamment :
7. Témoins (« cookies ») et technologies similaires
Le site Web de Groupe Infinite peut utiliser des témoins (« cookies ») ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant notamment d'améliorer l'expérience de navigation et de mieux comprendre l'utilisation du site. Lorsque la loi l'exige, les utilisateurs pourront être informés de l'utilisation de certaines technologies et exercer les choix prévus concernant leur activation. Les paramètres du navigateur peuvent également permettre de contrôler ou de supprimer certains témoins.
8. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Groupe Infinite n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
9. Vos droits
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par les lois applicables, vous pouvez notamment demander :
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Groupe Infinite est chargée de veiller au respect des pratiques de confidentialité de l'entreprise.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Groupe Infinité
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1-855-514-2772
Adresse postale: Groupe Infinité, 212-1050, boul. Séminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J3A 1S7, Canada
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous entre 8h30 et 16h30 par téléphone et par courriel. Pour aller à notre bureau svp prendre rendez-vous.
11. Plaintes
Toute question ou plainte concernant la protection des renseignements personnels peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels de Groupe Infinite aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous nous engageons à examiner les demandes reçues et à y donner suite conformément aux obligations applicables.
12. Modification de la politique
Groupe Infinite peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses pratiques, de ses services, de ses technologies ou des exigences législatives. La version la plus récente sera publiée sur notre site Web avec sa date de mise à jour.
La présente politique constitue une politique générale de confidentialité et ne remplace pas un avis juridique concernant les obligations particulières d'une entreprise en matière de protection des renseignements personnels.
En transmettant votre adresse courriel à Groupe Infinite, vous consentez à recevoir occasionnellement nos communications, notamment de l'information, des nouvelles, des articles, des invitations à nos formations et événements, ainsi que des offres promotionnelles, rabais et renseignements concernant nos produits et services. Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et sont traités de façon confidentielle conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Groupe Infinite ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers. Vous pouvez retirer votre consentement aux communications promotionnelles en tout temps en utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels ou en communiquant avec Groupe Infinite à [email protected] .
Réf: Loi 25 du Québec et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : septembre 2026
Chez Groupe Infinite, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et au respect de votre vie privée. La présente politique explique comment Groupe Infinite peut recueillir, utiliser, conserver et protéger les renseignements personnels transmis notamment par l'intermédiaire de son site Web, de ses formulaires, de ses inscriptions aux formations, de ses demandes d'information et de ses communications électroniques. Cette politique est établie conformément aux lois applicables au Québec et au Canada en matière de protection des renseignements personnels et de communications électroniques.
1. Renseignements que nous pouvons recueillir
Selon votre interaction avec Groupe Infinite, directement et indirectement nous pouvons notamment recueillir :
- votre nom et prénom;
- votre adresse courriel;
- votre numéro de téléphone;
- le nom de votre organisation;
- votre fonction ou votre rôle;
- les renseignements que vous fournissez volontairement dans un formulaire ou une demande d'information;
- les renseignements nécessaires à une inscription à une formation, un webinaire, un événement ou un service;
- certains renseignements techniques liés à l'utilisation de notre site Web, lorsque les technologies utilisées le permettent.
2. Pourquoi recueillons-nous ces renseignements?
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés notamment pour :
- répondre à vos demandes d'information;
- fournir les produits ou services demandés;
- administrer les inscriptions aux formations, webinaires et événements;
- communiquer avec nos clients, copropriétaires, locataires et participants;
- transmettre de l'information concernant la copropriété, la gouvernance et nos activités;
- transmettre nos articles, nouvelles et contenus éducatifs;
- vous informer de nouvelles formations ou de nouveaux services;
- vous transmettre, des promotions, offres spéciales et rabais concernant les produits et services de Groupe Infinite;
- améliorer nos services et notre site Web;
- satisfaire à nos obligations légales et administratives.
Lorsque requis, Groupe Infinite demande votre consentement avant de vous transmettre des communications électroniques de nature commerciale. Ces communications peuvent notamment contenir : des nouvelles et articles; des invitations à des formations, webinaires et événements; des informations concernant nos services; des nouveautés; des offres promotionnelles; ainsi que des rabais sur nos produits, formations et services. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps. Les communications commerciales de Groupe Infinite devraient comporter un mécanisme permettant de vous désabonner facilement. Le retrait de votre consentement aux communications promotionnelles n'empêche pas Groupe Infinite de vous transmettre certaines communications nécessaires à l'exécution d'un contrat, d'une inscription ou d'un service lorsque la loi le permet.
4. Communication de renseignements à des tiers
Groupe Infinite ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing. Certains renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs ou partenaires technologiques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, par exemple pour :
- l'hébergement du site Web;
- l'envoi de courriels;
- le traitement d'une inscription;
- les plateformes de formation ou de webinaire;
- le traitement d'un paiement;
- les services informatiques ou administratifs.
5. Conservation des renseignements
Groupe Infinite conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et conformément aux obligations légales applicables. Lorsque leur conservation n'est plus nécessaire, les renseignements peuvent être détruits ou anonymisés conformément aux exigences applicables. Sinon nous pouvons nous réserver le droit de les conserver pour vérification ultérieure.
6. Protection des renseignements
Groupe Infinite met en place des mesures administratives, organisationnelles et technologiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels sous son contrôle contre notamment :
- l'accès non autorisé;
- l'utilisation inappropriée;
- la communication non autorisée;
- la perte;
- le vol;
- la modification;
- la destruction non autorisée.
7. Témoins (« cookies ») et technologies similaires
Le site Web de Groupe Infinite peut utiliser des témoins (« cookies ») ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ou permettant notamment d'améliorer l'expérience de navigation et de mieux comprendre l'utilisation du site. Lorsque la loi l'exige, les utilisateurs pourront être informés de l'utilisation de certaines technologies et exercer les choix prévus concernant leur activation. Les paramètres du navigateur peuvent également permettre de contrôler ou de supprimer certains témoins.
8. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers. Groupe Infinite n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous recommandons de consulter leur politique de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.
9. Vos droits
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par les lois applicables, vous pouvez notamment demander :
- l'accès aux renseignements personnels que Groupe Infinite détient à votre sujet;
- la rectification de renseignements inexacts ou incomplets;
- le retrait de certains consentements;
- des renseignements concernant l'utilisation de vos renseignements personnels;
- l'exercice de tout autre droit prévu par la législation applicable.
10. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Groupe Infinite est chargée de veiller au respect des pratiques de confidentialité de l'entreprise.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Groupe Infinité
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1-855-514-2772
Adresse postale: Groupe Infinité, 212-1050, boul. Séminaire Nord, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J3A 1S7, Canada
Pour toute question concernant la présente politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous entre 8h30 et 16h30 par téléphone et par courriel. Pour aller à notre bureau svp prendre rendez-vous.
11. Plaintes
Toute question ou plainte concernant la protection des renseignements personnels peut être adressée au responsable de la protection des renseignements personnels de Groupe Infinite aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous nous engageons à examiner les demandes reçues et à y donner suite conformément aux obligations applicables.
12. Modification de la politique
Groupe Infinite peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses pratiques, de ses services, de ses technologies ou des exigences législatives. La version la plus récente sera publiée sur notre site Web avec sa date de mise à jour.
La présente politique constitue une politique générale de confidentialité et ne remplace pas un avis juridique concernant les obligations particulières d'une entreprise en matière de protection des renseignements personnels.